1. Кто вправе размещать объявление
Разместить объявление вправе пользователь, который имеет законное основание предлагать автомобиль к продаже либо действует по поручению владельца. Сведения о продавце, городе, условиях продажи и способе связи должны быть достоверными и актуальными.
АвтоДок является площадкой для публикации и поиска объявлений и не становится стороной сделки между продавцом и покупателем, если прямо не указано иное.
2. Содержание объявления и фотографии
- Указывайте фактические цену, марку, модель, год выпуска, пробег, документы, состояние автомобиля и иные существенные известные обстоятельства.
- Размещайте фотографии именно продаваемого автомобиля, имея право на их использование и публикацию.
- Не публикуйте чужие документы, персональные данные третьих лиц, рекламные материалы, вводящие в заблуждение изображения и иные посторонние сведения.
- Не скрывайте существенные недостатки и не представляйте предположения или неподтверждённые сведения как установленные факты.
3. Запреты и модерация
На платформе запрещены фальшивые, дублирующие или заведомо недостоверные объявления, подмена цены, использование чужих фотографий, публикация спама, мошеннические схемы и иные действия, нарушающие закон или правила платформы.
Оператор вправе проводить ручную и автоматизированную модерацию, запрашивать корректировки, отклонять или скрывать объявления. Срок модерации зависит от нагрузки и не считается фиксированной услугой по времени. При отклонении объявления в интерфейсе кабинета по возможности отображается доступное пояснение.
4. Изменения, жалобы и споры
Продавец обязан поддерживать сведения в объявлении в актуальном состоянии и снять публикацию, если предложение утратило силу. При выявлении нарушений Оператор вправе ограничить показ объявления, запросить исправления или прекратить публикацию.
Жалобы на недостоверное объявление, ошибочную модерацию или иные спорные ситуации принимаются по адресу legal@av-docs.ru. В обращении следует указать ссылку на объявление и суть проблемы, не сообщая пароль, PIN и иные средства доступа.
