АвтоДок
АвтоДок
  • Новости
  • О нас
  • АвтоМаркет
  • Страхование
    • Обязательное ОСАГО
    • Расширенное КАСКО
  • Продукты
    • Проверка Авто
    • Скидка КБМ
    • Конструктор документов
  • Войти
АвтоДок
Войти Регистрация
  • Новости
  • О нас
  • АвтоМаркет
  • Страхование▾
    • Обязательное ОСАГО
    • Расширенное КАСКО
  • Продукты▾
    • Проверка Авто
    • Скидка КБМ
    • Конструктор документов
Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Эта Политика объясняет, какие персональные данные и для каких целей обрабатывает ООО «АвтоДок Сервис» при использовании сайта av-docs.ru, личного кабинета и сервисов АвтоДок.

Оператор: ООО «АвтоДок Сервис» Редакция от: 2026-03-21

1. Общие положения

Политика применяется ко всем персональным данным, которые оператор получает от пользователей сайта, зарегистрированных владельцев аккаунтов, заявителей по сервисам и иных лиц, взаимодействующих с АвтоДок через формы, личный кабинет, объявления, страховые сценарии, обращения и другие функции сайта.

Политика распространяется как на данные, которые пользователь указывает самостоятельно, так и на технические данные, формируемые автоматически при использовании сайта: cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, данные сессий, действий в интерфейсе и событий безопасности.

2. Оператор и контакты

Оператором персональных данных является ООО «АвтоДок Сервис» — владелец сайта av-docs.ru и соответствующих сервисов АвтоДок.

По вопросам обработки персональных данных, уточнения сведений, реализации прав субъекта и направления обращений можно написать на адрес privacy@av-docs.ru.

3. Цели обработки

  • регистрация, вход в личный кабинет, подтверждение пользователя и защита доступа;
  • исполнение пользовательского соглашения и предоставление запрошенных функций сайта;
  • размещение, редактирование, хранение и показ объявлений пользователя;
  • обработка заявок на страховые и иные автоуслуги, если такие функции доступны на сайте;
  • обратная связь, ответы на обращения, отправка уведомлений о статусах, безопасности и действиях в сервисе;
  • предотвращение спама, мошенничества, взломов, злоупотреблений и иных рисков безопасности;
  • аналитика работы сайта, диагностика ошибок и развитие интерфейсов;
  • работа сценариев поиска, подбора и рекомендаций, если пользователь использует такие функции.

4. Какие данные могут обрабатываться

Состав данных зависит от выбранного пользователем сценария и может включать:

  • номер телефона, адрес электронной почты, имя, фамилию, никнейм и иные сведения профиля;
  • данные авторизации, сведения о сессиях, подтверждениях входа, защитных проверках и действиях в аккаунте;
  • информацию, которую пользователь сам указывает при размещении объявления, подаче заявки или заполнении формы;
  • данные о транспортном средстве, если пользователь добровольно указывает их в объявлении или заявке;
  • параметры поиска и подбора: бюджет, цель, приоритеты, желаемые характеристики, применённые фильтры;
  • IP-адрес, cookie, сведения об устройстве, браузере, времени доступа и технических событиях сайта.

Оператор исходит из принципа достаточности и стремится не обрабатывать сведения, которые не нужны для конкретной цели сервиса.

5. Правовые основания обработки

  • исполнение пользовательского соглашения и иных договорных отношений с пользователем;
  • обработка по инициативе пользователя для регистрации, входа, публикации объявлений, подачи заявок и использования сервисов;
  • согласие пользователя — в тех случаях, когда по закону требуется отдельное согласие;
  • исполнение обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
  • законные интересы оператора, связанные с безопасностью, поддержкой и развитием сервиса, при соблюдении прав пользователя.

6. Как осуществляется обработка

Обработка может осуществляться автоматически и без использования средств автоматизации. Оператор вправе собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, сопоставлять, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные в пределах заявленных целей.

Доступ к персональным данным получают только те сотрудники и уполномоченные лица, которым он необходим для выполнения служебных задач, поддержки сервиса или оказания конкретной услуги пользователю.

7. Передача третьим лицам

В необходимых случаях оператор может передавать данные подрядчикам и партнёрам, которые участвуют в оказании сервиса: хостингу, SMS- и почтовым шлюзам, технической поддержке, страховым и иным профильным партнёрам, если это требуется для исполнения запроса пользователя, сопровождения аккаунта или соблюдения закона.

Передача осуществляется в пределах необходимого объёма. Оператор по возможности использует договорные, организационные и технические меры для защиты передаваемых данных.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора, соблюдения требований закона, учёта операций, защиты от злоупотреблений и разрешения споров. После достижения цели или утраты необходимости в данных оператор принимает меры к их удалению, обезличиванию или уничтожению, если иной срок не установлен законом.

9. Права субъекта персональных данных

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, обновления, блокирования или удаления неполных, неточных или избыточных данных;
  • отозвать согласие, если обработка основана именно на согласии;
  • обжаловать действия или бездействие оператора в порядке, установленном законодательством;
  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством о персональных данных.

10. Cookie и технические данные

Сайт может использовать cookie, локальные идентификаторы, технические логи и иные служебные данные для авторизации, поддержания сессии, корректной работы интерфейсов, повышения безопасности, сохранения настроек, аналитики, диагностики ошибок и улучшения работы сервиса.

Пользователь может ограничить использование cookie средствами браузера, однако отдельные функции сайта при этом могут работать некорректно или стать недоступными.

11. Меры защиты

Оператор принимает разумно достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий. К таким мерам относятся разграничение доступа, контроль событий безопасности, защита учётных записей, резервирование и обновление программных компонентов.

12. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается по адресу /privacy. Новая редакция применяется с момента публикации, если иное прямо не указано в её тексте.

Навигация
Войти Регистрация Соглашение Персональные данные АвтоДок AI
Сервисы
Обязательное ОСАГО АвтоМаркет История авто КБМ
Контакты
8 (996) 343-79-92
support@av-docs.ru
Оха · Ленина 40/2
© 2022–2026 · ООО «АвтоДок Сервис»
Пользовательское соглашение · Политика ПД · Рекомендательные технологии